Cómo obtener una constancia de pérdida o extravío de objetos y/o documentos en Puebla

Como su nombre lo indica, la «Constancia de Hechos» tiene la finalidad de dejar asentado lo sucedido para presentar ante quien corresponda y reponer los objetos y/o documentos y deslindar la responsabilidad por el mal uso que se le pueda dar a éstos.

El nombre completo del trámite es: Expediente de atención temprana por la pérdida o extravío de objetos o documentos, hechos que por su naturaleza no se clasifican como delito.

Este documento que expide la Fiscalía General del Estado certifica que la(s) persona(s) física(s) o morales(s) se presentan en forma voluntaria ante la autoridad para mencionar la pérdida o extravío de objetos y/o documentos y no son prejuzgados, es decir, hechos que por su naturaleza no se clasifican como delito y no se abre línea de investigación.

  • Extravío de identificaciones en general.
  • Extravío de credencial del INE.
  • Extravío de licencia de manejo.
  • Extravío de pasaporte.
  • Extravío de documentos.
  • Extravío de objetos.
  • Extravío de placas.

Documento a obtener: Expediente de atención temprana

Duración del trámite: 20 minutos aproximadamente, tiempo sujeto al número de personas que te antecedan en el servicio.

Requisitos

  1. Identificación oficial con fotografía (original y 1 copia). Credencial para votar vigente expedida por el INE, licencia de conducir, pasaporte, cédula profesional, credencial de adulto mayor (INAPAM), carta de identidad emitida por el Municipio o Junta Auxiliar, cartilla militar, certificado de estudios a partir del nivel secundaria con fotografía.
  2. Comprobante de domicilio (original y una copia fotostática simple). Antigüedad no mayor a 3 meses. Estados de cuenta emitidos por la CFE, compañías telefónicas, agua potable o bancario.

Además de los requisitos generales, si requieres…

-el Expediente de Atención Temprana por pérdida o extravío placa(s) de circulación de unidad automotriz, deberás presentar la tarjeta de circulación o factura endosada a nombre de la persona que realiza el trámite (original y una copia fotostática simple).

-el Expediente de Atención Temprana por pérdida o extravío de tarjeta de circulación de unidad automotriz, deberás presentar la factura endosada a nombre de la persona que realiza el trámite (original y una copia fotostática simple).

-el Expediente de Atención Temprana por pérdida o extravío de gafete laboral, que no cuenten con alguna identificación con fotografía, señalada anteriormente, deberás presentar constancia laboral expedida por el centro de trabajo donde labora (original).

Sólo para personal Militar: además de los requisitos generales, si requieres el Expediente de Atención Temprana por pérdida o extravío de Tarjeta Única de Identificación Militar (TUIM) que no cuenten con alguna identificación con fotografía señalada anteriormente, deberás presentar carta expedida por el centro de trabajo que lo acredite como militar activo (original).

Formulario de solicitud: clic aqui

Costo 

Ciudadanía en general: $100.00 (cien pesos 00/100 M.N.)

Estudiantes: $80.00 (ochenta pesos 00/100 M.N.) Deberás presentar al momento de asistir a la cita programada una credencial con fotografía vigente expedida por alguna institución de educación pública o privada, estatal o nacional, según sea el caso.

Personas mayores de 70 años o que tengan alguna discapacidad psicomotora o sensorial: $50.00 (cincuenta pesos 00/100 M.N.)

Para generar la orden de pago con los respectivos documentos deberás acudir a alguno de los módulos habilitados, a fin de generar la ficha, una vez realizado su pago deberán seguir los pasos mencionados anteriormente para agendar su cita.

Formas de pago 

1.- Ingresar a la web https://rl.puebla.gob.mx  y en el buscador escribe: Expediente de Atención Temprana y da clic.

2.- Llena el formato y da clic en la opción Imprimir Orden para generar la referencia de pago. Acude a ventanilla de los bancos autorizados. Una vez impresa, la referencia tiene una vigencia de 24 horas.

3.- El pago también puede realizarse en el mismo sitio web https://rl.puebla.gob.mx en la opción Iniciar Pago. Una vez realizada la transacción, podrás imprimir tu comprobante fiscal a los 2 días hábiles posteriores al pago.

Dónde pagar

  • Portal electrónico del Gobierno del Estado de Puebla (pagos en línea).
  • Instituciones bancarias indicadas en la orden de cobro (Bajío, Banco Azteca, Banorte, BBVA, CITIBANAMEX, HSBC, Santander, Scotiabank, y Telecom Telégrafos).
  • Caja y quioscos de oficinas recaudadores de la Secretaria de Planeación y Finanzas.

Vigencia: Permanente

Tipo de trámite: presencial

Centros de atención

Zona Metropolitana

Correo electrónico: modulosexpress@hotmail.com

Módulo de Atención Express Edificio Central

Domicilio: Boulevard Héroes del 5 de mayo y 31 Oriente, S/N, Colonia Ladrillera de Benítez, Puebla, C.P. 72530. Horario de atención: lunes a sábado de 8:00 a 21:00 horas. Tel.- 2222117900 extensión 5005.

Módulo de Atención Express Norte

Domicilio: Diagonal Defensores de la República, S/N, casi esquina 10 Poniente, Colonia Tierra y Libertad. Horario de atención: lunes a sábado de 8:00 a 19:30 horas.

Módulo de Atención Express Centro

Domicilio: Avenida 9 Oriente, No. 1405, Colonia Azcárate, Puebla, C.P. 72501. Horario de atención: lunes a sábado de 8:00 a 19:30 horas

Módulo de Atención Express Oriente

Domicilio: Prolongación de la 16 Oriente Entronque Carretera Federal a Tehuacán, S/N, Colonia México 68, Puebla, C.P. 72300. Horario de atención: lunes a sábado de 8:00 a 19:30 horas

Módulo de Atención Express CIS Atlixcáyotl

Domicilio: Vía Atlixcáyotl, No. 1101, Reserva Territorial Atlixcáyotl, Atlixco, Puebla, C.P. 72190. Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas

Módulo de Atención Express CIS San Javier

Domicilio: Avenida Reforma, No. 1305, Colonia Centro, Puebla, C.P. 72090. Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas

Módulo de Atención Express CIS San Andrés Cholula

Domicilio: Lateral Periférico, S/N, Colonia Emiliano Zapata, San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72824. Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas

Módulo de Atención Express Atlixco

Domicilio: Boulevard Dr. Rafael Moreno Valle, No. 1604, Colonia Tizayuca, Atlixco, Puebla, C.P. 74200. Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.

Módulo de Atención Express Popular

Domicilio: Av. Puebla, S/N, Colonia Popular Castillotla, Puebla, C.P. 72470. Horario de atención: lunes a sábado de 8:00 a 19:30 horas

Módulo de Atención Express Sur

Domicilio: Av. 20 de Noviembre, S/N, Colonia Las Aves, Puebla, C.P. 72582. Horario de atención: lunes a sábado de 8:00 a 19:30 horas

Módulo de Atención Express San Martín Texmelucan

Domicilio: Av. Libertad Norte, No. 1, Colonia Centro, San Martín Texmelucan, Puebla, C.P. 74000. Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a 19:30 horas

Si tienes dudas o para ubicar tu oficina en el interior del estado, comunícate a los teléfonos:
222 211 7800 | 222 211 7900





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